Popcorn Hostel Regeln und nützliche Infos

Wir setzen die folgenden Zeiten strikt durch. Sie sind nicht verhandelbar:

• Check-in: ab 14:00 Uhr

• Check-out: vor 11:00 Uhr

Der Check-out aus dem Schlafsaal ist um 11:00 Uhr. Bis dahin räumst du alles aus Bett, Spind und Schlafsaal. Keine Ausnahmen.

Late Access ist keine Gepäckaufbewahrung und kein Bett. Late Access = nur Lobby und Gemeinschaftsbereiche. Nach 11:00 Uhr hast du keinen Zugang mehr zu den Schlafsälen und kannst dort nichts zurücklassen.

Aufbewahrung gegen Gebühr — nur, wenn du sie im Voraus kaufst. Wir bewahren dein Gepäck nur auf, wenn du die Zusatzleistung „Gepäckaufbewahrung“ (Add-on Services) gekauft hast: 1) beim Online-Check-in im Schritt „Zusatzleistungen“ oder 2) im Live-Guidebook (derselbe Link, den du nach der Buchung per E-Mail bekommen hast).

Ohne dieses kostenpflichtige Add-on gibt es keine Aufbewahrung. Eine Nachricht wie „bewahrt meine Tasche bis heute Abend / einen Monat auf“ ist keine Buchung.

Wenn du nach 11:00 Uhr ohne Add-on etwas im Schlafsaal zurücklässt, gilt der Gegenstand als nicht abgeholt. Wir entfernen ihn sofort aus dem Schlafsaal (Bett und Spind müssen für den nächsten Gast frei sein) und übergeben ihn der Polizei. Wir bewahren ihn nicht „irgendwo“ im Hostel auf: Außerhalb der kostenpflichtigen Aufbewahrung gibt es keinen sicheren Platz.

Dokumente, Geld und Elektronik behältst du bei dir.

Mit deiner Unterschrift unter die Hausordnung beim Check-in bestätigst du, dass du das verstanden hast.

Rechtsgrundlage: Art. 2127, 2131, 2115, 2137, 942–943 des rumänischen Zivilgesetzbuchs — die Verwahrung durch den Beherbergungsbetrieb kann verweigert werden, wenn sie angesichts der Verhältnisse des Betriebs unzumutbar ist; nicht abgeholte Sachen werden der Polizei übergeben.

Gegenstände, die nach dem Check-out im Hostel vergessen werden, gelten gemäß der Regel „Gepäck nach dem Check-out“ als nicht abgeholt: Wir übergeben sie der Polizei. Wir bewahren sie nicht im Hostel auf und schicken sie nicht per Kurier.

Gäste können ihre Buchung jederzeit stornieren. Buchungen sind nicht erstattungsfähig — der volle Buchungsbetrag wird berechnet.

Reisepass für Nicht-EU-Bürger, Personalausweis für EU-Bürger. Führerscheine werden nicht akzeptiert.

Bitte lade eine unveränderte Kopie deines Dokuments hoch. Gefälschte, veränderte oder unklare Dokumente führen zur Stornierung.

Sommer: 25 °C · Winter: 21 °C.

Diese Temperaturen entsprechen rumänischem Recht und zielen auf den allgemeinen Komfort der Gäste. Weder Gäste noch Personal dürfen die Einstellungen ändern.

Quiet Hours: 22:00 – 09:00.

In diesem Zeitraum bitte keinen Lärm in den Gemeinschaftsbereichen und Schlafsälen, damit alle Gäste gut schlafen. Gespräche in normaler Lautstärke im Innenhof sind in Ordnung, solange die Nachbarn nicht gestört werden.

Alle Schlafsäle im Popcorn Hostel sind gemeinschaftlich und gemischt — Männer und Frauen schlafen im selben Schlafsaal, unabhängig vom Typ. Wir bieten keine nach Geschlechtern getrennten, privaten oder Einzel-Schlafsäle an.

Der 2-Bett-Schlafsaal ist ebenfalls gemeinschaftlich. Wenn du beide Betten buchst, nutzen nur Gäste deiner Buchung diesen Schlafsaal, aber das Personal darf jederzeit eintreten.

Das Personal darf jeden Schlafsaal jederzeit betreten, auch Schlafsäle, die vollständig von einer Person oder Gruppe gebucht wurden. Das Personal klopft nicht vor dem Eintreten.

Ausnahme: In Schlafsälen mit Kindern oder Schulgruppen betritt das Personal den Raum nicht unangekündigt; Zugang gibt es nur bei höherer Gewalt/echter Notlage oder, für notwendige Kontrollen, nach Ankündigung und in Anwesenheit einer Lehrkraft beziehungsweise verantwortlichen Begleitperson.

In einem Hostel mit gemeinschaftlichen Schlafsälen dürfen Gäste im Schlafsaal nie in peinlichen Situationen sein. Angemessene Kleidung und angemessenes Verhalten sind jederzeit Pflicht, Tag und Nacht.

Gäste sind während ihres Aufenthalts selbst für das Beziehen des Bettes verantwortlich. Die schwarzen Matratzenbezüge sind dauerhaft und werden monatlich gewaschen — direktes Schlafen darauf ist nicht erlaubt.

Nur die weiße Bettwäsche (Laken, Kissenbezüge) wird nach jeder Abreise gewechselt.

Angemessene Kleidung ist Pflicht — auch in Schlafsälen und auf den Fluren. Sich nur mit einem Handtuch um die Hüfte zu bewegen, ist verboten.

Gäste mit starkem Körpergeruch oder mit Kleidung bzw. Gepäck, die unangenehm riechen und andere Gäste stören, werden vom Personal verwarnt. Wird das Problem nach der Verwarnung nicht behoben, wird der Gast ohne Erstattung des gezahlten Betrags des Hauses verwiesen.

Jeder Gast schläft nur in dem Bett, das auf seinen Namen gebucht ist. Es ist nicht erlaubt, andere Personen in dein Bett oder in den Schlafsaal mitzubringen, Betten untereinander zu tauschen oder Matratzen und Bettwäsche ohne Zustimmung des Personals zu verschieben.

In den Schlafsälen wird nicht gegessen und kein offenes Essen aufbewahrt: Das lockt Insekten an und hinterlässt Gerüche. Iss in der Küche oder in den Gemeinschaftsbereichen.

Bettwanzen haben nichts mit der Sauberkeit eines Ortes zu tun: Sie reisen in Gepäck, Kleidung und Taschen mit, und Gäste können sie unwissentlich aus anderen Unterkünften, Zügen oder Bussen einschleppen. Das Popcorn Hostel hat keinen Bettwanzenbefall und wir arbeiten intensiv an der Vorbeugung. Wenn du Spuren oder Stiche bemerkst, sag dem Personal sofort Bescheid, damit wir handeln können. Das Hostel kann nicht für Insekten haftbar gemacht werden, die Gäste in ihrem Gepäck mitbringen.

Sexuelle Handlungen sind in den gemeinschaftlichen Schlafsälen nicht erlaubt. Filme oder fotografiere andere Gäste nicht ohne deren Zustimmung.

Wir behalten uns das absolute Recht vor, den Zutritt zu verweigern oder Personen ohne Entschädigung für die ungenutzte Übernachtung des Hauses zu verweisen, wenn ihr Verhalten die Sicherheit oder das Wohlbefinden anderer Gäste gefährdet.

Das Personal kann die Buchung eines Gastes stornieren oder ihm den Zutritt verweigern, wenn er schwer gegen diese Regeln verstößt, die Sicherheit anderer gefährdet oder sich nach einer Verwarnung nicht daran hält. In diesen Fällen werden ungenutzte Nächte nicht erstattet.

Die Nutzung der Einrichtungen birgt inhärente Risiken. Vertreter des Hostels haften nicht, außer bei direkter Fahrlässigkeit gemäß Gesetz.

Kinder unter 16 Jahren werden nur akzeptiert, wenn der gesamte Schlafsaal von den Kindern und ihren verantwortlichen Begleitpersonen belegt ist, einschließlich 2-Bett-Schlafsälen. Organisierte Schul- oder Jugendgruppen benötigen eine vorherige Gruppenbestätigung. Kinder werden nicht mit fremden Gästen im Schlafsaal untergebracht. In Schlafsälen mit Kindern oder Schulgruppen betritt das Personal nicht unangekündigt den Raum. Zugang gibt es nur bei höherer Gewalt/echter Notlage oder, für notwendige Kontrollen, nach Ankündigung und in Anwesenheit einer Lehrkraft beziehungsweise verantwortlichen Begleitperson.

Haustiere sind nicht erlaubt.

Rauchen ist in den Schlafsälen und Gemeinschaftsbereichen nicht gestattet. Im Außenbereich gibt es ausgewiesene Raucherzonen.

Bitte mit Handtuch und rutschfesten Hausschuhen die Dusche betreten.

Schusswaffen, projektilfähige Gegenstände, Stich- und Hiebwaffen, stumpfe Schlagwerkzeuge, Sprengstoff, brennbare Stoffe, illegale Drogen und giftige Substanzen sind strikt verboten.

Sei vorsichtig auf Treppen, Fluren und in den Bädern — die Rutschgefahr ist hoch. Besucher übernehmen diese Risiken vollständig.

Personen, die nicht im Hostel übernachten, haben keinen Zutritt zu den Schlafsälen. Besucher dürfen sich nur mit vorheriger Zustimmung des Personals in den Gemeinschaftsbereichen aufhalten.

E-Scooter, E-Bikes und deren Akkus werden nicht in den Schlafsälen geladen. In den Zimmern sind Kerzen, Kochplatten, Kochgeräte und jede offene Flamme verboten.

Der Konsum oder Besitz illegaler Drogen im Hostel führt zum sofortigen Verweis ohne Erstattung und zur Benachrichtigung der Polizei. Trunkenheit, die andere Gäste stört, wird nach der Regel zum Hausverbot behandelt.

Die Gemeinschaftsbereiche des Hostels werden zur Sicherheit der Gäste und ihrer Sachen mit Audio und Video überwacht. In den Schlafsälen und Bädern gibt es keine Kameras. Die Aufnahmen werden für begrenzte Zeit gespeichert, nur befugte Personen haben Zugriff darauf, und bei Diebstahl oder einem Vorfall können sie der Polizei übergeben werden.

Das Hostel garantiert keinen festen Parkplatz. Fehlende Parkplätze sind kein Stornogrund.

Der Zugang zu Einrichtungen kann aus technischen, Reinigungs- oder Wartungsgründen eingeschränkt werden. In solchen Fällen gibt es weder Preisnachlass noch Rückerstattung.

Personen mit schwerer Behinderung, die Beaufsichtigung benötigen, sind willkommen, sofern sie von einem Erwachsenen begleitet werden und andere Gäste nicht stören.

Jedes Bett hat einen persönlichen Spind mit Schlüssel. Geld, Dokumente, Elektronik und alle Wertgegenstände werden im Spind eingeschlossen. Gegenstände, die unverschlossen auf dem Bett, im Schlafsaal oder in den Gemeinschaftsbereichen liegen bleiben, liegen in der Verantwortung des Gastes.

Wir empfehlen, keine Wertsachen mitzubringen. Die Haftung des Hostels für die Sachen der Gäste richtet sich nach dem rumänischen Zivilgesetzbuch, im gesetzlich festgelegten Rahmen.

Jeder Schaden und jeder Diebstahl ist dem Personal zu melden, sobald er entdeckt wird; ein Diebstahl wird außerdem bei der Polizei (112) angezeigt. Reklamationen nach dem Check-out können nicht mehr geprüft werden.

Gäste haften für Schäden, die durch ihr Verhalten entstehen, einschließlich Schäden an Dritten.

Jeder Gast muss für Sauberkeit sorgen und den Schmutz und Abfall beseitigen, den er selbst verursacht – in den Zimmern ebenso wie in Küche, Bädern, Fluren, Hof und auf dem Gehweg vor dem Hostel. Diese Pflicht betrifft nur selbst verursachten Schmutz und ist eine Regel für den verantwortungsvollen Umgang mit den Räumen, keine Dienstleistung für das Hostel. Erfordert die Verschmutzung eine Fachreinigung oder birgt sie Risiken, muss der Gast das Personal informieren.

Gäste dürfen aus eigenem Antrieb helfen, die Gemeinschaftsbereiche sauber zu halten – Lobby, Flure, Küche, Bäder, Hof und Gehweg. Diese Mithilfe begründet keinen Anspruch auf Bezahlung, Preisnachlass oder sonstige Vorteile und ist keine Pflicht. Die allgemeine Reinigung bleibt Aufgabe des angestellten Personals.

Wer Schmutz hinterlässt, wird sanktioniert. In schweren Fällen behält sich das Hostel das Recht vor, die Buchung ohne Rückerstattung zu stornieren. Außerdem kann ein Gast, der Schmutz bemerkt und dem Personal nicht meldet, selbst dafür verantwortlich gemacht werden. Deshalb ist Melden besser, als Streit oder ungerechte Vorwürfe zu riskieren.

Lebensmittel im Kühlschrank kommen in eine Tüte oder Box, die mit deinem Namen und dem Abreisedatum beschriftet ist. Unbeschriftete, abgelaufene oder nach dem Check-out übrig gebliebene Lebensmittel werden entsorgt. Geschirr und Besteck werden direkt nach der Benutzung gespült, abgetrocknet und weggeräumt.

Ein verlorener oder beschädigter Spindschlüssel und jeder beschädigte Gegenstand des Hostels werden zu den Kosten für Ersatz oder Reparatur berechnet.

Für eine harmonische Atmosphäre bitten wir, Diskussionen über Politik, sexuelle Orientierung, Religion und COVID innerhalb des Hostels zu vermeiden.

Streitigkeiten werden zunächst einvernehmlich geklärt. Ist das nicht möglich, ist das Gericht in Bukarest zuständig.

Das Hostel kann diese Regeln aktualisieren. Für eine bestehende Buchung gelten die Regeln, die zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlicht waren, außer bei Änderungen, die das Gesetz oder die Sicherheit der Gäste erfordern.

Das Hostel behält sich das Recht vor, rechtliche Schritte einzuleiten, um Schadensersatz von Gästen zu erhalten, die die Hausordnung nicht einhalten.

Mit deinem Aufenthalt in unserem Hostel erkennst du diese Hausordnung uneingeschränkt an.