Popcorn Hostel szabályok és hasznos infók

Az alábbi időpontokat szigorúan tartjuk. Nem alku tárgyai:

• Bejelentkezés: 14:00 után

• Kijelentkezés: 11:00 előtt

A hálóból 11:00-kor van a kijelentkezés. Addig mindent kiviszel az ágyból, a szekrényből és a hálóból. Kivétel nélkül.

A Late Access (késői benntartózkodás) nem pótolja a csomagmegőrzést, és nem pótol egy ágyat sem. Late Access = csak a lobby és a közös terek. 11:00 után már nem léphetsz be a hálókba, és nem hagyhatsz ott semmit.

Fizetős csomagmegőrzés — csak ha előre megveszed. A csomagodat csak akkor őrizzük meg, ha megvásároltad a „Csomagmegőrzés” (Luggage storage) extra szolgáltatást (Add-on Services): 1) az online check-in „Opcionális szolgáltatások” lépésénél, vagy 2) a live guidebookból (ugyanaz a link, amit a foglalás után e-mailben kaptál).

Ha nem vetted meg ezt a fizetős add-ont, nincs csomagmegőrzés. Az „őrizzék meg a táskámat estig / egy hónapig” üzenet nem foglalás.

Ha 11:00 után add-on nélkül hagysz valamit a hálóban: az a tárgy hátrahagyott tárgynak minősül. Azonnal kivisszük a hálóból (az ágyat és a szekrényt fel kell szabadítani a következő vendégnek), és átadjuk a rendőrségnek. Nem tartjuk „valahol” a hostelben: a fizetős csomagmegőrzésen kívül nincs biztonságos helyünk.

Az iratokat, a pénzt és az elektronikai eszközöket magadnál tartod.

A házirend bejelentkezéskor történő aláírásával megerősíted, hogy megértetted.

Jogalap: a román Polgári Törvénykönyv 2127., 2131., 2115., 2137. és 942–943. cikke — a szállodai letét megtagadható, ha az a létesítmény adottságaihoz képest kényelmetlen; a hátrahagyott tárgyakat a rendőrségnek adják át.

A kijelentkezés után a hostelben hagyott tárgyakat a „Csomagok a kijelentkezés után” szabály szerint átvétel nélkül hátrahagyottnak tekintjük: átadjuk a rendőrségnek. Nem őrizzük meg őket a hostelben, és futárral sem küldjük el.

A vendégek bármikor lemondhatják a foglalást. A foglalások nem visszatéríthetők — a teljes ár felszámításra kerül.

EU-n kívüli állampolgároknak útlevél, EU-állampolgároknak személyi igazolvány kötelező. Jogosítványt nem fogadunk el.

Eredeti, módosítatlan másolatot tölts fel. Hamisított, manipulált vagy olvashatatlan dokumentum esetén a foglalást töröljük.

Nyáron: 25°C · Télen: 21°C.

Ezek a hőmérsékletek a román törvényt és a vendégek általános kényelmét követik. Sem a vendégek, sem a személyzet nem módosíthatja a beállításokat.

Csendes órák: 22:00 – 09:00.

Ebben az időszakban kérjük, kerüld a zajt a közös terekben és a hálókban, hogy mindenki jól tudjon aludni. Az udvarban normál hangerejű beszélgetés rendben van, ha nem zavarja a környéket.

Minden Popcorn Hostel-háló közös és vegyes — nők és férfiak ugyanabban a közös hálóban alszanak, a típustól függetlenül. Nem kínálunk nemek szerint elkülönített, privát vagy egyszemélyes hálókat.

A 2 ágyas háló is közös. Ha mindkét ágyat lefoglalod, csak a foglalásod vendégei használják azt a hálót, de a személyzet bármikor beléphet.

A személyzet bármelyik hálóba bármikor beléphet, beleértve azokat is, amelyeket egy személy vagy csoport teljesen lefoglalt. A személyzet nem kopog belépés előtt.

Kivétel: gyerekek vagy iskolai csoportok által használt hálóba a személyzet nem lép be előzetes jelzés nélkül; belépés csak vis maior/valódi vészhelyzet esetén, vagy szükséges ellenőrzésnél előzetes jelzéssel és tanár, illetve felelős kísérő jelenlétében történik.

Közös hálós hostelben a vendégek nem kerülhetnek kínos helyzetbe a hálóban. Megfelelő öltözet és megfelelő viselkedés mindig kötelező, nappal és éjszaka.

A vendégek a tartózkodás alatt maguk vetik be az ágyukat. A matracok fekete huzata állandó, havonta mosott — közvetlenül rajta aludni tilos.

Csak a fehér ágynemű (lepedő, párnahuzat) cserélődik minden vendég távozása után.

Megfelelő öltözék kötelező a hálókban és a folyosókon is. Csak törölközőben közlekedni tilos.

Az erős testszagú vendégeket, illetve azokat, akiknek a ruhája vagy csomagja kellemetlen szagú és zavarja a többieket, a személyzet figyelmezteti. Ha a probléma a figyelmeztetés után sem oldódik meg, a vendéget a kifizetett összeg visszatérítése nélkül kiutasítjuk.

Minden vendég csak a saját nevére foglalt ágyban alszik. Nem fogadhatsz más személyeket az ágyadban vagy a hálóban, nem cserélhettek ágyat egymás között, és a személyzet beleegyezése nélkül nem vihetsz át matracot vagy ágyneműt.

A hálókban ne egyél, és ne tarts nyitott ételt: rovarokat vonz, és szagot hagy. Egyél a konyhában vagy a közös terekben.

A poloskák nem a hely tisztaságán múlnak: csomagban, ruhában és táskában utaznak, a vendégek pedig akaratlanul is behozhatják őket más szállásokról, vonatokról vagy buszokról. A Popcorn Hostelben nincs poloskafertőzés, és sokat dolgozunk a megelőzésen. Ha nyomokat vagy csípéseket veszel észre, azonnal szólj a személyzetnek, hogy közbeléphessünk. A hostel nem tehető felelőssé a vendégek által csomagjukban behozott rovarokért.

Közös hálókban szexuális tevékenység nem megengedett. Ne filmezz és ne fényképezz más vendégeket a beleegyezésük nélkül.

Fenntartjuk a jogot, hogy bárkit kizárjunk vagy a belépést megtagadjuk az ingatlanról a fennmaradó tartózkodás térítése nélkül, ha a viselkedése veszélyezteti a többi vendég biztonságát, kényelmét vagy élményét.

A személyzet lemondhatja annak a vendégnek a foglalását, illetve megtagadhatja a belépését, aki súlyosan megszegi a házirendet, mások biztonságát veszélyezteti, vagy figyelmeztetés után sem tartja be a szabályokat. Ilyen esetben a ki nem használt éjszakákat nem térítjük vissza.

A létesítmények használata bizonyos kockázatokkal jár. A hostel képviselői csak a törvény szerinti közvetlen gondatlanság esetén felelnek a károkért.

16 év alatti gyermekeket csak akkor fogadunk, ha az egész hálót a gyerekek és felelős kísérőik foglalják el, beleértve a 2 ágyas hálókat is. Szervezett iskolai vagy ifjúsági csoportokhoz előzetes csoportos visszaigazolás szükséges. A gyerekeket nem helyezzük el idegen vendégekkel egy hálóban. Gyerekek vagy iskolai csoportok által használt hálóba a személyzet nem lép be előzetes jelzés nélkül. Belépés csak vis maior/valódi vészhelyzet esetén, vagy szükséges ellenőrzésnél előzetes jelzéssel és tanár, illetve felelős kísérő jelenlétében történik.

Kisállatokat nem engedünk be.

A közös hálókban és a közös terekben dohányozni tilos. Az udvarban kijelölt dohányzóhelyek vannak.

Használj törölközőt és csúszásmentes papucsot a zuhanyzóba lépéshez.

Szigorúan tilos: lőfegyverek, lövedéket kilőni képes tárgyak, hidegfegyverek, ütő-vágó eszközök, robbanóanyagok, gyúlékony anyagok, illegális drogok és mérgező anyagok.

Légy óvatos a lépcsőkön, folyosókon és fürdőszobákban — magas a csúszásveszély. A vendégek teljes mértékben elfogadják ezeket a kockázatokat.

Aki nem a hostelben száll meg, nem léphet be a hálókba. A látogatók csak a személyzet előzetes hozzájárulásával tartózkodhatnak a közös terekben.

Elektromos rollert, elektromos kerékpárt és azok akkumulátorát nem töltjük a hálókban. A szobákban tilos a gyertya, a főzőlap, a főzőeszköz és minden nyílt láng.

Illegális drog használata vagy birtoklása a hostelben azonnali kiutasítással, visszatérítés nélkül, és a rendőrség értesítésével jár. A többi vendéget zavaró ittasságot a kiutasításra vonatkozó szabály szerint kezeljük.

A hostel közös terei a vendégek és tárgyaik biztonsága érdekében hang- és videómegfigyelés alatt állnak. A hálótermekben és a fürdőkben nincs kamera. A felvételeket korlátozott ideig őrizzük meg, csak arra jogosult személyek férnek hozzájuk, és lopás vagy incidens esetén átadhatók a rendőrségnek.

A hostel nem garantál állandó parkolóhelyet. A parkolás hiánya nem ok a lemondásra.

A létesítményekhez való hozzáférés technikai, takarítási vagy karbantartási okokból korlátozható. Ilyenkor sem kedvezmény, sem visszatérítés nem jár.

Súlyos fogyatékkal élő, kísérőre szoruló személyeket szívesen látunk, feltéve hogy felnőtt kíséri őket, és nem zavarják a többi vendéget.

Minden ágyhoz tartozik egy kulcsos személyi szekrény. A pénzt, az iratokat, az elektronikai eszközöket és minden értékes tárgyat zárd be a szekrénybe. A nem bezárva az ágyon, a hálóban vagy a közös terekben hagyott tárgyakért a vendég maga felel.

Azt javasoljuk, ne hozz magaddal nagy értékű tárgyakat. A hostel felelőssége a vendégek holmijáért a román Polgári Törvénykönyv szerinti, a törvényben meghatározott keretek között áll fenn.

Minden kárt vagy lopást a felfedezése után azonnal jelezz a személyzetnek, a lopást pedig a rendőrségen is be kell jelenteni (112). A kijelentkezés után tett bejelentéseket már nem lehet ellenőrizni.

A vendégek a viselkedésükkel okozott károkért felelnek, harmadik felek felé is.

Minden vendég köteles megőrizni a tisztaságot, és eltakarítani az általa okozott szennyeződést és hulladékot – a szobákban, valamint a konyhában, a fürdőkben, a folyosókon, az udvaron és a hostel előtti járdán. A kötelezettség kizárólag a vendég által okozott szennyeződésre vonatkozik, és a terek felelős használatának szabálya, nem a hostel javára végzett munka. Ha a szennyeződés szakszerű takarítást igényel vagy veszélyes, a vendégnek szólnia kell a személyzetnek.

A vendégek saját kezdeményezésükből segíthetnek a közös terek – lobby, folyosók, konyha, fürdők, udvar és járda – tisztán tartásában. Ez a segítség semmilyen díjazásra, árengedményre vagy más juttatásra nem jogosít, és nem kötelező. Az általános takarítás továbbra is az alkalmazott személyzet feladata.

Aki szennyeződést hagy maga után, büntetést kap. Súlyos esetben a hostel fenntartja a jogot, hogy visszatérítés nélkül törölje a foglalást. Ha pedig egy vendég szennyeződést lát, és nem jelzi a személyzetnek, akár őt magát is felelősnek tekinthetik érte. Ezért jobb szólni, mint vitát vagy igazságtalan vádakat kockáztatni.

A hűtőben tárolt ételt zacskóban vagy dobozban tartsd, rajta a neveddel és a távozásod dátumával. A címke nélküli, lejárt vagy a kijelentkezés után ott maradt ételt kidobjuk. Az edényeket és evőeszközöket használat után azonnal mosd el, töröld szárazra, és tedd vissza a helyükre.

Az elveszett vagy megrongálódott szekrénykulcsot és a hostel bármely tönkretett tárgyát csere- vagy javítási költségen számláljuk fel.

A nyugodt hangulat érdekében kérjük, kerüld a politikai, szexuális orientációs, vallási vagy COVID-vitákat a hostel területén.

Minden vitát először békés úton rendezünk. Ennek hiányában a Bukaresti Bíróság illetékes.

A hostel frissítheti ezt a házirendet. A meglévő foglalásra a foglalás napján közzétett szabályok vonatkoznak, kivéve a törvény vagy a vendégek biztonsága által megkövetelt módosításokat.

A hostel fenntartja a jogot, hogy bíróságon érvényesítse igényeit minden olyan vendéggel szemben, aki nem tartja be a házirendet.

Ha nálunk szállsz meg, feltétel nélkül elfogadod ezt a házirendet.