Reguli
Reguli Popcorn Hostel
Aceste reguli se aplică tuturor vizitatorilor Popcorn Hostel din București și acoperă toate zonele proprietății. Pentru a vă bucura de facilitățile cazării noastre, oaspeții trebuie să accepte aceste reguli. Dacă nu sunteți de acord cu vreuna dintre aceste condiții, vă sugerăm să găsiți o altă locație care să corespundă așteptărilor dumneavoastră.
Ultima actualizare:
01 Check-in / Check-out
Respectăm cu strictețe următoarele ore de check-in și check-out. Aceste ore sunt inflexibile:
• Check-in: după ora 14:00
• Check-out: înainte de ora 11:00
02 Temperatura hostelului
Vara: 25°C · Iarna: 21°C.
Temperaturile sunt setate conform legii române și asigură confortul general al oaspeților. Nici oaspeții, nici personalul nu au voie să modifice aceste setări.
03 Quiet hours (ore de liniște)
Quiet hours: 22:00 – 09:00.
În acest interval, vă rugăm să evitați zgomotul în zonele comune și dormitoare, ca toți oaspeții să se odihnească bine. Conversațiile la volum normal în curte sunt permise dacă nu deranjează vecinii.
04 Dormitoare comune și mixte
Toate dormitoarele Popcorn Hostel sunt comune și mixte — bărbați și femei stau în aceeași cameră, indiferent de tipul dormitorului. Nu oferim dormitoare separate pe gen.
Dacă vrei intimitate completă, poți rezerva întreaga cameră (de la camera de 2 paturi până la dormitorul de 9 paturi) pentru tine, partener sau grupul tău.
05 Anularea rezervării
Oaspeții pot anula oricând rezervările achitate. Contravaloarea cazării nu este rambursabilă — va fi taxat prețul total al rezervării.
06 Documente pentru self-check-in
Pașaport pentru cetățenii non-UE, act de identitate pentru cetățenii UE. Permisele de conducere nu sunt acceptate.
Solicităm o copie nemodificată a documentului. Dacă încărcați un document fals, modificat sau care nu este clar vizibil, rezervarea va fi anulată.
07 Drepturi de evacuare și refuz de intrare
Ne rezervăm dreptul absolut de a refuza intrarea sau de a evacua orice persoană de pe proprietate, fără compensație pentru orice ședere neutilizată, dacă comportamentul compromite siguranța, confortul sau experiența celorlalți oaspeți.
Personalul are autoritatea de a anula rezervarea oricărui oaspete fără explicații. Nu se vor emite rambursări pentru evacuări sau anulări în aceste circumstanțe.
08 Aranjarea patului
Oaspeții sunt responsabili pentru aranjarea paturilor pe durata șederii. Husele negre de pe saltele sunt permanente și sunt spălate lunar — este interzis să dormiți direct pe ele.
Doar lenjeria albă (cearșafuri, fețe de pernă) este schimbată după plecarea fiecărui oaspete.
09 Acceptarea riscurilor
Utilizarea facilităților implică riscuri inerente. Reprezentanții hostelului nu sunt răspunzători pentru prejudicii, exceptând cazurile de neglijență directă, conform legii.
10 Parcare
Hostelul nu garantează un loc de parcare permanent. Absența parcării nu constituie motiv pentru anularea rezervării.
11 Limitări de utilizare a facilităților
Accesul la facilități poate fi limitat din motive tehnice, de curățenie sau întreținere. În astfel de cazuri nu se acordă reduceri sau rambursări.
12 Persoane cu dizabilități
Persoanele cu dizabilități severe care necesită supraveghere sunt binevenite, cu condiția să fie însoțite de un adult și să nu deranjeze alți oaspeți.
13 Copii și animale de companie
Copiii sub 16 ani nu sunt permiși în hostel.
Animalele de companie nu sunt permise.
14 Fumatul
Fumatul nu este permis în camere sau spații publice. Există zone desemnate pentru fumat în exterior.
15 Protocol pentru duș
Folosiți un prosop și papuci antiderapanți când intrați în duș.
16 Decența vestimentară
Ținută decentă obligatorie inclusiv în dormitoare și pe holuri. Este interzis să vă deplasați doar cu un prosop înfășurat în jurul taliei.
17 Subiecte controversate
Pentru un mediu armonios, vă rugăm să evitați discuțiile despre politică, orientare sexuală, religie sau COVID în incinta hostelului.
18 Obiecte interzise
Este interzisă intrarea cu arme de foc, obiecte care lansează proiectile, arme tăietoare, instrumente contondente, explozivi, substanțe inflamabile, droguri ilegale și substanțe toxice.
19 Bunuri personale
Hostelul nu își asumă responsabilitatea pentru obiectele uitate, pierdute sau presupus furate în incinta sa.
20 Zone cu risc mare
Fiți atenți pe scări, holuri și băi — riscul de alunecare este ridicat. Vizitatorii își asumă pe deplin aceste riscuri.
21 Daune cauzate de oaspeți
Oaspeții sunt responsabili pentru daunele cauzate de comportamentul lor, inclusiv daunele aduse terților.
22 Soluționarea disputelor
Orice dispută va fi încercată să fie rezolvată pe cale amiabilă. Dacă nu este posibil, va intra sub jurisdicția instanței din București.
23 Modificarea politicii
Hostelul își rezervă dreptul de a modifica politicile fără preaviz.
24 Acțiuni legale
Hostelul își rezervă dreptul de a lua măsuri legale pentru a obține despăgubiri de la orice oaspete care nu respectă regulile.
25 Recunoaștere și consimțământ
Prin cazarea în hostelul nostru, recunoașteți și consimțiți aceste reguli necondiționat.